คำถามที่พบบ่อย

  • 1.ฉันต้องทำอย่างไร หากสินค้าของฉันยังมาไม่ถึงในเวลาที่กำหนด?

    แสดงข้อมูล »

    การจัดส่งโดยปกติ ใช้เวลาประมาณ 1-3 วันทำการ หลังจากที่ได้รับการชำระเงิน มิได้เริ่มนับจากเวลาที่สั่งซื้อ นอกจากนี้ “วันทำการ” ยังหมายถึงวันจันทร์ถึงศุกร์เท่านั้น ไม่รวมวันหยุดพิเศษต่างๆ หากเกิดปัญหาในกรณีไม่ได้รับสินค้าในเวลาที่กำหนด โปรดตรวจสอบอีกครั้ง ไปยังไปรษณีย์ในพื้นที่ของท่าน เพื่อเช็คดูว่าสินค้ากำลังรอการมารับหรือไม่ (ในกรณีที่นำส่งแล้วไม่มีผู้รับสินค้า) หากตรวจสอบเบื้องต้นแล้ว ไม่พบว่าสินค้าของท่านอยู่ในที่ทำการไปรษณีย์พื้นที่ กรุณาตรวจสอบที่อยู่ในการจัดส่งของท่าน เพื่อให้แน่ใจว่าถูกต้อง หากตรวจสอบทั้งหมดแล้ว และพบว่าสินค้ายังไม่ถึงมือท่าน โปรดติดต่อกลับเราโดยเร็วที่สุด ที่เบอร์โทรศัพท์ 093-4236713 หรือ 099-0419480

  • 2.โอนค่าสินค้าแล้ว ต้องแจ้งโอนเงินด้วยไหม

    แสดงข้อมูล »

    เนื่องจากการชำระเงินปกติมีผู้ชำระเงินเป็นจำนวนมาก เพื่อความรวดเร็วในการจัดส่ง ลูกค้าจะต้องแจ้งการชำระเงินทุกครั้งหลังการชำระเงิน โดยไปที่เมนู แจ้งการชำระเงิน หลังจากนั้นให้ลูกค้ากรอกรายเอียดตามระบุให้ชัดเจน ทางเราขอสวนสิทธิ์พิจารณาอันกับการจัดส่งให้เฉพาะรายการสั่งซื้อที่แจ้งหลักฐานการโอนเงินที่ถูกต้องและชัดเจนเท่านั้น โดยรูปถ่ายใบสลิป หรือ ลูกค้าที่ทำรายการโอนเงินผ่าน อินเตอร์เน็ต กรุณาทำการ บันทึกภาพหน้าจอ ที่ได้ทำรายการเพื่อใช้เป็นหลักฐาน โดยส่งให้ทางเจ้าหน้าที่ด้วยช่องทางใดช่องทางหนึ่งดังต่อไปนี้
    1.ส่งมาที่อีเมลล์ parisacne@gmail.com

    2.ส่งมาที่ไลน์ไอดี paris_soap

    3.แจ้งได้ที่เบอร์โทร  : 0934236713

     

    สำหรับการแจ้งการโอนเงินทุกครั้งลูกค้าจะต้องระบุ ชื่อ – นามสกุล และหมายเลขโทรศัพท์ เพื่อใช้เป็นข้อมูลการจัดส่ง

  • 3.สิทธิพิเศษของลูกค้าเก่ามีอะไรบ้าง

    แสดงข้อมูล »

    สำหรับลูกค้าเก่าที่เคยสั่งซื้อสินค้าจากเรา จะได้รับส่วนลดราคาโปรโมชั่นพิเศษ ซึ่งจะรับส่วนลดพิเศษมากกว่า 20% และหากลูกค้าเก่าท่านใดร่วมสนุกกับกิจกรรมทางเว็บไซต์จะได้รับสิทธิเศษซึ่งทางเราจะแจ้งทางอีเมลล์ที่ท่านสั่งซื่้อสินค้าเมื่อมีโปรโมชั่น

  • 4.การสั่งซื้อสินค้าจำเป็นต้องสมัครสมาชิกหรือไม่

    แสดงข้อมูล »

    การสั่งซื้อสินค้าไม่จำเป็นต้องสมัครสมาชิก เพียงท่านกรอกแบบฟอร์มการสั่งซื้อเท่านั้นก็สามารถจะสั่งซื้อสินค้าได้ทันที โดยทางเราจะเก็บข้อมูลชื่อ เบอร์โทรศัพท์และอีเมลล์ เพื่อส่งข่าวสารสำหรับการลดราคาพิเศษสำหรับลูกค้าเก่า และกิจกรรมร่วมสนุกเพื่อรับของรางวัลกับเรา